Português
België
.png){kind=icon}
France
Italia
España
VEELGESTELDE VRAGEN
Bekijk de antwoorden op veelgestelde vragen
VRAGEN / ANTWOORDEN
HOOGTEPUNTEN
- Wat houdt het cyrana programma in?
- Hoe beëindig ik mijn inschrijving op het Cyrana programma?
- Hoe kan ik een klacht indienen?
- Wat moet ik doen als het me niet lukt om in te loggen?
- Ik ben mijn inloggegevens vergeten, wat moet ik nu doen?
- Waar kan ik de Cyrana privilegekaart voor gebruiken? Heb ik de kaart nodig om te kunnen profiteren van de kortingen?
- Waarom staan er in de folder verschillende tarieven vermeld?
- Hoe lang ben ik aan mijn inschrijving gebonden? Ben ik ook gebonden indien ik in de eerste gratis maand gebruik maak van de voordelen?
- Kan ik in de loop van het jaar van formule veranderen?
- Waarom eindigt mijn contract na een jaar niet automatisch?
- Waar kan ik de algemene voorwaarden raadplegen?
- Wat is de vervaldatum van mijn contract?
- Waarom is mijn betalingsverzoek geweigerd?